服务内容与范围
VPNNT 提供跨境网络加速订阅服务,用于访问国际网站、流媒体与 AI 工具。服务覆盖 90+ 国家 / 180+ 线路,支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。具体可选线路及订阅状态以用户面板显示为准。
订阅提供网络连接能力,不包含第三方平台账号、会员权益或内容授权。目标平台的地区政策、账号资格及支付要求由该平台决定;线路可连接不代表所有内容或功能均可使用。客户端与订阅信息通过用户面板获取,不应使用来源不明的配置。
账号与订阅规则
创建账户无需邮箱地址,使用用户名与密码即可完成。用户应妥善保管登录凭据和订阅信息,不向他人公开。发现凭据泄露或异常使用时,应及时修改密码并提交工单,说明相关情况。
同一订阅不限台数,适用于账户持有人的设备使用,不代表允许转售、出租、公开分发订阅或共享给他人使用。用户不得利用不限台数规则向第三方提供商业接入服务。
月订阅流量按开通日每月重置,中途升级差价折算成剩余天数。流量包用完为止,永久不过期。具体价格与流量额度请核对套餐页及订单确认内容。支付方式为支付宝 / 微信 / USDT;提交订单前,应确认所选套餐类型符合使用需求。
合规使用要求
用户应遵守所在地适用的法律法规及目标平台规则,不得将服务用于违法用途。禁止利用服务实施诈骗、侵害他人隐私、传播违法内容、侵犯知识产权,或从事未经授权的系统访问、攻击及恶意程序传播。
不得干扰网络基础设施、滥用服务资源或影响其他用户的正常连接。对目标网站、内容及工具的使用资格,用户应自行核对;本服务不授予用户超出法律或第三方授权范围的访问权利。
服务可用性与责任范围
网络连接可能受到本地网络、运营商路由、设备配置、第三方平台政策及维护安排等因素影响。VPNNT 不承诺所有线路在任何时间、任何网络环境下均可连接,也不保证第三方服务持续提供相同内容或功能。
出现异常时,可先核对订阅状态、客户端配置及目标服务要求,再通过工单提供报错信息。VPNNT 将根据问题情况排查处理。对依法不能排除或限制的责任,本条款不作排除;网络异常也不当然免除 VPNNT 依法应承担的责任。
退款条款与申请方式
首次付费后 14 天内可申请无理由全额退款。用户可登录用户面板,通过工单入口提出退款申请,并提供对应订单信息,以便核对付款记录与处理申请。
提交退款申请不要求用户先完成故障排查,也不以说明使用不满意的原因作为申请前提。请勿在工单中发送登录密码、支付凭据中的敏感信息或完整订阅地址。申请处理状态及需要补充的订单资料通过工单沟通;到账情况可能受支付渠道处理流程影响,不在此承诺固定到账时间。
账号终止与条款变更
存在违法使用、转售共享、恶意攻击或其他严重违反本条款的情形时,VPNNT 可根据行为性质限制连接、暂停或终止账号服务。用户对处理有异议,可通过工单提供说明与相关记录。依法必须采取的措施及用户依法享有的退款、申诉权利不受影响。
条款调整将在本页公布并更新页面日期;涉及订阅权益的重要变化,将通过站内公告或用户面板提示说明,不以页面更新当然减损已生效订单的合法权益。账号资料处理方式见隐私政策。如对变更内容有疑问,应在继续使用前通过工单确认。